Сервисное обслуживание мультимедийного оборудования

Длительный срок эксплуатации и стабильная работа аудиовизуальных систем требуют качественного сервисного обслуживания и технической поддержки. Компания «Индико Трейд» предоставляет комплекс услуг по техническому сопровождению с момента сдачи AV оборудования в эксплуатацию.

Как мы работаем

Отправка заявки. Если у вас возникли проблемы, отправьте заявку на нашем сайте. Один из наших специалистов свяжется с вами в ближайшее время, чтобы назначить консультацию.

Диагностика. Мастер приедет к вам на объект, осмотрит ваше оборудование и выявит все неисправности. Также возможно удаленное выявление проблемы и поиск решения, если нет времени ждать приезда мастера.

Осуществляем техническое обслуживание и ремонт. Если потребуется ремонт, мы проведем его на месте или в нашем сервисном центре. Все работы выполняются сертифицированными специалистами.

Мы гарантируем быстрое решение ваших проблем с четко обозначенными сроками.

Компания «Индико Трейд» является экспертом в области предоставления услуг по технической поддержке и обслуживанию мультимедийного оборудования.

Мы начинаем наши услуги с аудита всей мультимедийной системы. Наши технические специалисты проводят необходимые тесты и выявляют любые проблемы и слабые места в работе комплекса. Мы обеспечиваем выполнение всех требований, необходимых для нормального функционирования устройств.

Наша компания предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию звукового, визуального и мультимедиа оборудования. Мы проводим плановое техническое обслуживание для повышения его надежности, а в случае поломки наши специалисты немедленно выезжают на место для поиска и устранения неисправности. 

Что включает сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание

В состав сервисного обслуживания входят:

  Анализ работы оборудования. Оценка технического состояния AV-системы

  Аварийный ремонт. Замена вышедших из строя компонентов

  Плановое сервисное обслуживание. Постоянная периодическая очистка от скопившейся пыли, смазка подвижных узлов, замена расходников и т. д.

  Профилактическая диагностика работоспособности оборудования. Выявления потенциальных проблем в работе техники, проверка исправности кабельных линий и подключения коммуникаций

  Замена комплектующих. Ремонт AV-системы или ее отдельных составляющих в случае обнаружения неисправностей и выхода из строя.

  Настройка. Проверка программного обеспечения, корректировка настроек технических параметров или перепрограммирование. При необходимости изменение настроек системы согласно требованиям мероприятия

Договором сотрудничества с компанией «Индико Трейд» предусмотрено гарантийное обслуживание установленного оборудования, срок которого зависит от специфики и технических характеристик аппаратуры. В услугу входят:

• устранение технических неисправностей и неполадок;
• периодические профилактические работы;
• настойка параметров и ПО при изменении задач AV-системы.

По окончании гарантийного срока клиент может заказать услугу постгарантийного обслуживания.